व्हॉट्सअप नंबर पर मिस काल देते ही दर्ज होगी शिकायत
नगर निगम लुधियाना ने शहरवासियों के लिए शुरू की सुविधा, स्ट्रीट लाइट और वाटर–सीवरेज की समस्या की हो सकेगी शिकायत
लुधियाना (राजकुमार साथी)। अगर आपके इलाके में स्ट्रीट लाइट खराब है या वाटर सप्लाई व सीवरेज की कोई समस्या है तो आप फोन नंबर 87509-75975 के व्हॉट्सअप पर मिस काल दे दें। आपकी समस्या का समाधान हो जाएगा।
नगर निगम की वेबसाइट पर ऑनलाइन कंप्लेंट एंड ट्रेकिंग सिस्टम के ऑप्शन पर क्लिक करेंगे तो सबसे पहले वहां पर रजिस्ट्रेशन की ऑप्शन जाएगी। इसमें अपना नाम, मोबाइल नंबर और सिटी का नाम दर्ज करना होगा। रजिस्टर करने के बाद लॉगइन पर क्लिक करने पर मोबाइल नंबर फिर से दर्ज करना होगा, जिसके जरिए ओटीपी रजिस्टर्ड नंबर पर आ जाएगा, ओटीपी भरने के उपरांत पोर्टल ओपन होगा। कंप्लेंट्स की ऑप्शन आते ही संबंधित कैटेगरी में अपनी शिकायत दर्ज करा दें। व्हॉट्सअप नंबर 87509-75975 पर मिस काल देते ही आपको एमसेवा पंजाब के नाम पर मैसेज आएगा। मैसेज में कंप्लेंट को फाइल करने की ऑप्शन आएगी। उसी के जरिए ट्रैकिंग नंबर भी मिल जाएगा।
क्यूआर कोड को स्कैन करके भी सीधी कंप्लेंट की जा सकती है। निगम कमिश्नर प्रदीप कुमार सभ्रवाल ने आने के बाद से विभाग में नई–नई सुविधाएं शुरू हो रही हैं।
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